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低保申请办理、租房租赁补贴申请、党员发展,原本复杂的程序,如今以漫画的形式进行公开,让群众一目了然。在维护群众知情权上,该区对权力运行、工作流程、重大事项办理进行规范,通过制定权力清单、明确办事责任,规范办理程序、绘制运行流程,并利用传统媒体和新媒体广泛宣传,让群众熟知国家政策、干部职权、办理程序、工作流程等。
落实群众参与权,关键是保证权力在阳光下运行。该区按照“三议两监督一公开”程序,对村级重大事项和涉及群众切身利益的事务进行决策,调动群众参与的积极性,确保各项决策阳光运行,有效维护群众的参与权。
保障群众监督权,做到信息公开多元化。该区利用多种宣传平台,利用满意度测评、网上投诉等方式,多元化公开信息,实现服务群众双向互动,做到零距离服务群众、零障碍接受监督,充分保障群众的监督权。
为落实“三权”公开,该区制订了实施方案,对基层干部和职能部门服务窗口人员进行集中培训,建立了“三权”公开工作示范点,出台了督查考评细则,对工作缓慢、措施不力、问题严重的单位负责人,上级党委还将进行约谈,对主要负责人敲警钟、亮红灯。
(李守伟)
编辑:崔海燕