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为深入贯彻落实党的十七大会议精神,倾听民声、服务群众,荷花路办事处推行网格化管理、组团式服务。
该办以办事处为大网格,以社区为中网格,以70-100户居民楼院为单位,将社区划分为7个小网格,每个单元格由社区工作人员任组长。制作了社区网格化管理户况示意图,标明网格责任人、工作职责、联系电话等内容,制作了网格工作人员上岗证和服务卡,形成了办事处、社区、网格三级无缝隙管理网络。充分调动社区内党员干部参与网格工作的积极性和主动性,积极吸收社区志愿者、离退休老干部、楼长、“4050”人员等加入网格团队,组建了卫生、医疗、就业、家政服务、群众文艺团体等专业服务团队,荷花路办事处通过走村入户倾听民众呼声,了解社情民意等形式,为群众提供更为直接、高效的服务。
(作者:王雪丽 编辑:刘巍)