川汇区检察院：群众呼声声声扣心

2013-09-16 09:13:40 来源：川汇视窗 浏览：1089次

    川汇区检察院以社会矛盾化解、多措并举加强涉检信访、公正廉洁执法、建文明窗口广泛倾听群众呼声为工作重点，树立了检察机关的良好形象。

　　多措并举加强涉检信访工作。该院成立了涉检信访工作领导小组，实行领导包案制度，对重点疑难信访案件建立领导包案工作台账，做细做实信访工作；按照首办责任制的要求，将信访责任细化、量化到每名院领导、每名干警，形成了以院领导为主导、以控申部门为主体、各业务部门分工配合的责任体系；坚持检察长接待日和检察长预约接待制度，以打造“阳光检察”为目标，不断加强队伍建设，提高公正廉洁执法水平。

　　建文明窗口，树检察形象。该院完善便民利民措施，加强文明窗口建设，制定文明用语，做到文明司法、热情服务。在加强文明窗口建设中，该院树立庄重整洁的仪表形象、热情耐心的接待形象、规范有序的检察形象、优质高效的公务形象和文明自律的社交形象。今年以来，该院共接待群众来访、提供法律咨询几十次；所办理的省、市检察院交办的案件，全部息诉息访；对不属于检察机关管辖的案件，均做了解释说明，及时移送、转办或直接答复，处理率达到100%。

　　                                                                 （康志堂 王涛）

                                                                     责任编辑：崔海燕

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