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川汇区财政局国库支付中心荣获“文明服务示范窗口”称号

2010-05-31 15:23:52 来源:川汇视窗 浏览:1445

 
 
 
  川汇区财政局国库支付中心成立以来,始终坚持内抓管理、外树形象。日前,该中心以一流的服务、一流的管理、一流的队伍、一流的业绩荣获市级“文明服务示范窗口”荣誉称号。

  该中心成立以来,始终要求全体人员做到“努力学习持恒心、工作繁重有耐心、遇到困难增信心、完成任务下苦心、照章办事不违心、团结共事解疑心、诚心服务献爱心”,让每一位来中心报账的人真正感受到中心的热情,服务的诚恳、周到。在创建“文明服务示范窗口”活动中,该中心加强领导,明确责任,真正把创建工作融入日常工作的管理之中。他们把严格落实目标责任制,明确岗位职责和服务承诺,将各岗位人员的业务工作、纪律执行情况、文明服务水平等纳入量化考核范围,使支付中心的管理服务和各项业务工作进一步程序化、标准化、规范化。他们在抓好业务、服务和监督的同时,严格落实廉政建设制度,加强廉政教育,树立廉洁意识,围绕“堵、防、查、纠”全方位开展工作,并设立投诉箱和征求意见簿,将群众反映的问题一一落实、一抓到底。支付中心自成立以来,没有发生过一起吃、拿、卡、要事件,树立了良好的社会形象。

  通过“文明服务示范窗口”创建,川汇区财政局国库支付中心增强了财政干部的服务意识,切实提高了工作质量和服务水平,使支付中心这一文明窗口成为一道亮丽的风景线。
(作者: 王德忠)