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川汇区社区服务便利居民生活

2015-10-08 08:24:05 来源:川汇视窗 浏览:2084

 
  在周口市川汇区各街道社区,活跃着一支特殊的队伍。他们骑着白色电动车,身着白色汗衫,就像一群白鸽,穿梭于大街小巷,为社区群众送去方便。他们有一个统一的名字——民生代办员。

  庆丰社区邹玉华老人今年70多岁了,儿子常年在外打工,看到母亲在家照顾孩子辛苦,想让孩子随自己在务工地上学,但需要相关户口手续,就委托母亲在家办理。社区代办员李根接到电话后,马上来到老人家中了解情况,向老人说明办理手续所需的证件,然后带齐证件回到社区服务大厅,顺利为老人办理了相关手续。“这孩子忙得连口水都顾不上喝,真是帮了我大忙了。”9月17日,在采访时,邹玉华老人直夸李根。

  民生代办员是川汇区各种社区服务队伍中的一部分。以党员干部认领“微心愿”、党政机关认领实事、社会各界认领困难户为主要内容的“圆梦微心愿”活动,帮助群众实现“微心愿”5000多个;开展“金拐杖”一对一结对帮扶活动,解决了社区生活不能自理、无人照顾的空巢老人的生活问题;在“我是党员我来帮”活动中,党员带头走基层进社区,为群众办好事、办实事,把服务送到群众的心坎上;组织文化、卫生、科技进社区活动,丰富居民的精神文化生活;建立党员志愿服务队、青年志愿服务队等各类服务组织180多个,开展家政、医疗服务、家电维修、法律援助、民事协调等多种形式的志愿服务。

  人和办事处文昌社区的杜某因建房与邻居发生纠纷,眼看要变成一场武力冲突。社区主任王艳格马上带领社区工作人员及社区老党员、老干部、老教师、老工人、老长辈等人员组成的“五老”调解委员会成员,来到现场,组织两家坐在一起协商。经过耐心调解,两家最终达成了和解协议,避免了一场“民转刑”纠纷,演绎了一曲新时期的“六尺巷”故事。

  推行街(街道办事处)区(社区)一体化服务模式,让政府部门和社会各界服务居民更加便利。全区计生、卫生、劳保、司法等政府职能部门入驻社区办事大厅,凡是涉及社区群众劳保、计生卫生、信访、民调等方面的事宜不出社区就能办理。为改善群众生活环境,对社区环境进行绿化、亮化、硬化和美化,规划建设了“两小市场”、环保公厕、体育健身场所等基础设施,方便了群众生产生活。

  “宽敞的居民楼院,干净的社区环境,和谐的邻里关系,我们的社区就像一个大家庭,我和小伙伴们在这里快乐成长,我喜欢这个大家庭。”在一篇题为《我家在社区》的日记中,建东社区的一位小学生这样写道。

  (来源:大河网转载周口日报 20151008 1版 原载9月20日《河南日报》)