最近更新川汇区政务服务和大数据管理局“一站式”咨询服务架起暖心便民桥
2023-06-15 17:23:33 来源：川汇视窗 浏览：1457次
为进一步优化营商环境，提升政务公开标准化、规范化、便利化水平，有效扩大政策惠及面，增强企业和群众获得感和满意度，川汇区政务服务和大数据管理局打造政策咨询综合服务台，为企业群众提供“问政”“问策”“问事”等方面解疑释惑、一次性告知等“一对一”“一站式”“一次办”政策“一站式”咨询服务。一是设立“一站式”政策咨询综合服务台，现场提供政策咨询解答服务。二是编制惠企政策清单，将企业最关心、群众最关注的政策进行梳理，分类汇总装订成册，在窗口公开摆放。三是推动政策咨询服务线上线下深度融合，通过河南政务服务网、川汇区政府网、12345民生诉求热线等实现政策咨询线上线下全覆盖。
通过开通“一站式”政策咨询服务，创新模式、创新服务，围绕企业和群众不同的办事需求，打造个性化、定制化特色政策咨询服务。政策咨询综合服务台日均接受企业群众咨询达100多人次，受到企业群众一致好评。
下一步，川汇区政务服务和大数据管理局将继续完善“一站式”政策咨询服务模式，打造一体化政务服务咨询体系，有效扩大政策惠及面，真正打通服务企业和群众的“最后一公里”。
通过开通“一站式”政策咨询服务，创新模式、创新服务，围绕企业和群众不同的办事需求，打造个性化、定制化特色政策咨询服务。政策咨询综合服务台日均接受企业群众咨询达100多人次，受到企业群众一致好评。
下一步，川汇区政务服务和大数据管理局将继续完善“一站式”政策咨询服务模式，打造一体化政务服务咨询体系，有效扩大政策惠及面，真正打通服务企业和群众的“最后一公里”。
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