最近更新窗口"三心服务"行阳光人社暖人心
2015-09-16 10:36:06 来源：川汇视窗 浏览：1228次
区人社局一楼综合服务大厅就业服务窗口不断创新工作思路，简化办事手续，缩短工作流程，近期推行的热心、用心、耐心的“三心”服务，强化为企业和群众服务沟通的桥梁作用，温暖了广大服务对象。
一是热心服务，优化流程。今年以来，针对前期小额担保贷款的商户，窗口工作人员采取短信发送、电话告知等方式对其进行还款提醒，使10多家个体工商户及时还款。在就失业登记工作中，工作人员无论多忙，始终保持“差错不在窗口出现，时间不在窗口耽误”， 经常忙得水顾不上喝，上洗手间都要一路小跑，让前来求职、登记的居民少排队、快解决，尽一切可能为群众提供方便。
二是用心服务，急事急办。今年来，窗口坚持预约服务、急事急办，对来中心申请4050补贴的人员，及时上报材料。有时对行动不便的居民，工作人员会联合社区专管员一起上门服务，帮助其复印材料、填写表格。确保帮助居民及时申请，按时拿到补贴。
三是耐心服务，特事特办。为切实减轻小微企业负担，扶持小微企业健康发展，创业服务工作人员积极宣传小微企业优惠政策，接收贷款申请材料。服务过程中，如若发现申请人或担保人家属身体不适或卧病在床，中心将联合放贷银行深入居民家庭，了解情况、指导申报。
（通讯员：李艳丽）
一是热心服务，优化流程。今年以来，针对前期小额担保贷款的商户，窗口工作人员采取短信发送、电话告知等方式对其进行还款提醒，使10多家个体工商户及时还款。在就失业登记工作中，工作人员无论多忙，始终保持“差错不在窗口出现，时间不在窗口耽误”， 经常忙得水顾不上喝，上洗手间都要一路小跑，让前来求职、登记的居民少排队、快解决，尽一切可能为群众提供方便。
二是用心服务，急事急办。今年来，窗口坚持预约服务、急事急办，对来中心申请4050补贴的人员，及时上报材料。有时对行动不便的居民，工作人员会联合社区专管员一起上门服务，帮助其复印材料、填写表格。确保帮助居民及时申请，按时拿到补贴。
三是耐心服务，特事特办。为切实减轻小微企业负担，扶持小微企业健康发展，创业服务工作人员积极宣传小微企业优惠政策，接收贷款申请材料。服务过程中，如若发现申请人或担保人家属身体不适或卧病在床，中心将联合放贷银行深入居民家庭，了解情况、指导申报。
（通讯员：李艳丽）
相关文章- 区委办公室深入学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《2016-11-17 10:16:12
- 川汇区召开道路运输企业2019年第二季度安全生产例会暨“安全生产2019-06-27 10:41:04
- 川汇区小桥办劝拆大量违章建筑2017-01-04 10:05:57
- 川汇区人社局党总支开展人社行业扶贫政策宣传活动2018-08-30 11:38:40
- 川汇区举行建筑领域安全生产对话谈心活动2018-11-01 17:08:28
- 2017年健康中国行——合理膳食宣传教育活动在我区举行2017-04-24 17:06:00
- 区发改委认真学习贯彻中央经济工作会议精神2020-12-31 18:45:31
- 川汇区城北办事处全力抓好秸秆禁烧工作2015-06-05 10:30:56
最近更新