区人社局多措并举做好信访维稳工作

2015-09-21 11:05:23 来源：川汇视窗 浏览：1464次

    今年以来，川汇区人社局多措并举，努力做好劳动保障领域信访维稳工作，今年以来累计受理案件14件，处理回复12件， 结案率86%，主要做法是：一是加大初访初信处理力度。千方百计解决群众的合理诉求，努力提高初信初访的一次办结率和就地稳定率，切实破解一批信访积案，减少一批上访老户。坚持将矛盾解决在当地，化解在基层，避免将初访变为重复访，过激访。二是建立预警排查机制。以“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”为目标，在重点行业、重点企业深入开展劳动保障矛盾纠纷隐患大排查活动。对涉及全局性的重点、难点和社会关注的热点问题，逐件按诱因、时间、地点、涉及人数以及单位，实行重点监控和化解。三是强化督导考核。建立督办机制，对领导批示件、重大案件，及时指导和督促查处。从“化解了哪些矛盾纠纷、解决了哪些突出问题、解决的成效如何、日常运作是否规范”等方面进行评估考核，切实发挥考核的监督导向作用，切实将共同责任层层分解，具体量化，确保人人头上有指标、人人肩上有担子、人人身上有任务，形成纵向到底、横向到边的责任体系，推动信访工作健康发展。同时，规范流程台帐，完善受理、分流、调解、反馈、归档等各环节。
                                                                          （通讯员：李艳丽）

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