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区检察院“三个到位”提高群众满意度

2011-02-15 09:34:20 来源:川汇视窗 浏览:2419
    区检察院为加强社会治安综合治理和平安建设工作,全面提升广大人民群众公众安全感和对检察机关公正执法满意度,采取“三个到位”,深入开展提升群众满意度活动,取得了明显效果。
 领导重视到位,切实帮助群众解决实际困难。该院党组多次召开党组会,成立活动领导组,研究制定活动实施方案,确保活动措施落实到位。在活动中院领导带头深入实地进行走访,急群众之所急,为社区居民和村民切实解决实际问题。
    督查力度到位,确保活动取得实效。该院派遣100余名干警深入区123个村办、社区开展大走访活动。为确保该项活动取得实效,该院活动办公室对建立的便民联系制度进行大力督查,采取“两督查一通报”。即:实地督查。查看干警有无敷衍了事,走过场。活动开展以来,院活动办公室实地查访100余次;电话督查。院活动办公室不定期以电话家访的形式,查看包村干警是否切实解决了村民反映的热点、难点问题。目前,已电话督查近500人次;实名通报,对便民联系制度的落实情况进行实名通报,对进村入户宣传效果不明显的部门和个人进行通报批评,活动期间共发督查通报14期。
    宣传沟通到位,切实让群众了解检察职能。该院党组定期到所管辖的辖区和社区主任进行沟通,及时了解社区情况,院活动办公室不定期到辖区和社区与当地领导进行沟通,包村干警每星期与所包村民代表进行交流座谈,通过促膝交谈,本着人民检察为人民的宗旨,切实解决群众诉求。并制作宣传版面巡回展出。该院将检察职能和有关的典型案例精心制作成宣传版面,在各乡办、社区进行巡回展出,并利用每月的初一、十五的关帝庙会,在人流聚集处进行展出,使广大群众更加了解检察职能。
                                              (作者:康志堂 李鑫 吕沙沙)