质监局川汇区分局代码窗口强化责任热情服务受赞誉

2011-03-23 10:14:42 来源：川汇视窗浏览：1838次

质监局川汇区分局积极推进代码窗口建设，始终把强化责任放在首位，把用户的满意度作为检验工作的标准，不断提升服务质量和服务水平。一是规范办证程序。实行限时办结制度，将代码证书换发的办结时限从规定的3个工作日，压缩到1个工作日，年审做到当场办结。二是坚持文明办证。推行首问责任制，在受理办件中主动询问，对资料齐全的马上办，资料不全的指导办，做到既坚持原则又照顾办证实际。三是畅通办证渠道。针对近期全区各单位办理住房公积金急需组织机构代码证的情况，又开展了电话预约服务，做到急事急办，特事特办，为单位和群众排忧解难。热情的服务感动了代码用户，川汇区委党史研究室、周口第二初级中学、川汇区机关工委3家单位分别送来了“工作高效、服务热情”、“服务热情、规范高效”、“服务热情、高效廉洁”的锦旗表达感激之情。

（作者：刘静）