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今年以来,周口市人民医院按照区卫生局的统一部署,结合“十大指标”综合监管、创建优质医院和医院管理年等工作,根据医院的实际特点深入开展了“三好一满意”活动,努力把医院建设成为服务好、质量好、医德好、群众满意的百姓放心医院。
据介绍,市人民医院将改善人民群众就医感受作为工作的出发点和落脚点,加大硬件投入,新建病房综合楼,成立肿瘤治疗专科、糖尿病专科病房,全面推行病房优质护理服务工程,改善病房环境。开展新农合按病种付费工作,按病种付费管理的患者住院费用实行定额包干,减轻了农民住院负担。同时,完善患者满意度调查,主动了解患者的恢复情况及就医感受,力争通过 “三好一满意”活动让周口市人民医院综合服务水平再上一个新的台阶。