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为了使党员和群众的知情权、参与权、监督权得到充分保障,全力打造为群众办实事、办好事的阳光型政府,近年来,小桥办事处不断加强党的建设,逐步完善监督制约机制,大力改进工作作风,从而密切了党群、干群关系,温暖了人心。
该办从制度规范化入手,推出了《首问负责制》、《一次性告知制》和《限时办结制》等制度,有效杜绝了“吃、拿、卡、要”的现象,让办事群众真正得到了方便和实惠。该办还设立了党务、政务公开栏,在网上开辟了专栏,坚持实行便民服务全程公开,民主选举出了监督员,并公布了举报电话,及时纠正服务和工作中的不足和问题。
(作者:王猛)